Questions fréquentes (FAQ)

Qu’est-ce qu’un Timer « Countdown » et « CountTo » ?

• Countdown (durée) : compte à rebours à partir d’une durée définie (ex. 10 minutes de pause).
• CountTo (date) : compte à rebours jusqu’à une date/heure cible (ex. Nouvel An 2025).

Les CountTo sont « sans état » (pas de démarrage/pause). Les Countdown peuvent démarrer, mettre en pause, reprendre et se réinitialiser.

Ai-je besoin d’un compte pour utiliser gettickr.app ?

• Non pour l’utilisation Free (sans authentification) : vous pouvez créer et afficher des Timers rapidement.
• Oui pour les fonctionnalités Premium (sauvegarde, URL stable, télécommande, bibliothèque de Timers).

Quelle est la différence entre Free et Premium ?

• Free : pas de sauvegarde, URL qui change après modifications, pas de télécommande.
• Premium : sauvegarde dans votre compte, URL d’affichage stable, télécommande (démarrer/pause/reset/ajustements), gestion depuis un tableau de bord.

Consultez « Gratuit vs Premium » pour un comparatif détaillé.

Comment intégrer un Timer dans OBS/Streamlabs/XSplit ?

1. Créez ou chargez votre Timer.
2. Copiez l’URL du Renderer (affichage).
3. Ajoutez une « Browser Source » (source de navigateur) dans votre logiciel de streaming avec cette URL.
4. Ajustez la taille, la position et la lisibilité dans la scène.

Comment intégrer un Timer sur mon site web ?

• iFrame standard (collez l’URL du Renderer).
• Intégrations CMS : WordPress, Shopify, Wix/Squarespace.
• HTML personnalisé (si vous contrôlez le code).

Voir la section « Intégration site web » pour des guides spécifiques.

Les changements sont-ils instantanés sur l’affichage ?

• Oui : les Timers appliquent les mises à jour instantanément, sans rechargement, lorsque la session d’édition reste ouverte ou pour les Timers Premium sauvegardés.
• En Free, si vous modifiez la configuration de l’éditeur, une nouvelle URL peut être générée — il faudra mettre à jour votre embed.

Puis-je contrôler mon Timer à distance ?

• Oui, avec Premium :
  • Countdown : démarrer, pause, reprendre, réinitialiser, ajuster la durée.
  • CountTo : modifier la date/heure cible.
• Les changements se reflètent immédiatement dans toutes les intégrations (OBS, sites, écrans).

L’URL de mon Timer change après modification. Est-ce normal ?

• Free : oui, la configuration est encodée dans l’URL. Toute modification significative peut produire une nouvelle URL.
• Premium : non, l’URL d’affichage est stable. Intégrez une fois, modifiez ensuite sans changer de lien.

Comment sauvegarder mes Timers ?

• Premium uniquement :
  1. Configurez votre Timer dans l’éditeur.
  2. Cliquez « Enregistrer », donnez un nom.
  3. Le Timer apparaît dans votre tableau de bord avec une URL stable.
• Les Timers Free ne peuvent pas être sauvegardés.

Comment personnaliser le design (couleurs, polices, layout) ?

Dans l’éditeur :

• Couleurs (texte, arrière-plan, accents)
• Polices (famille, taille, graisse), via polices auto‑hébergées conformes RGPD (ex. @fontsource)
• Mise en page (alignement, espacement, disposition)
• Styles des chiffres et libellés (unités, séparateurs)

Le Timer s’arrête ou ne se met pas à jour dans OBS. Que faire ?

• Vérifiez l’URL du Renderer et que la source est active dans la scène.
• Assurez-vous que l’éditeur reste ouvert (pour les mises à jour live) ou que le Timer est sauvegardé en Premium.
• Essayez de recharger la Browser Source.
• Contrôlez la connectivité réseau.

Comment gérer les fuseaux horaires pour un CountTo ?

• Stockez toujours la cible en UTC au format ISO 8601 (ex. 2025-12-31T22:59:59.000Z).
• L’affichage peut être localisé (toLocaleString) selon l'utilisateur.
• Évitez les chaînes GMT ambiguës.

Qui peut modifier l’état d’un Timer Premium ?

• Modèle « Single Writer » : seul le propriétaire du Timer peut écrire le state.
• Le Renderer (affichage) est en lecture seule — aucune modification de l’état depuis la page d’affichage.

Puis-je utiliser le Timer sur mobile/tablette ?

• Oui, l’URL du Renderer fonctionne sur mobile/tablette.
• Le contrôle à distance (Premium) fonctionne aussi depuis un appareil mobile si l’éditeur est ouvert et connecté.

Les polices utilisées sont-elles conformes RGPD ?

• Oui, privilégiez des polices auto‑hébergées (ex. @fontsource) plutôt que des CDN tiers.
• Évitez les chargements externes non conformes.

Comment nommer et organiser mes Timers sauvegardés ?

• Utilisez des noms descriptifs (ex. « Pause Stream 10min », « Lancement Produit »).
• Le tableau de bord affiche le type (Countdown/CountTo) et la date de dernière modification.

Puis-je réutiliser mes Timers sur plusieurs scènes OBS ou pages web ?

• Oui, avec l’URL d’affichage stable (Premium), intégrez une fois par destination.
• Les mises à jour se propagent à tous les emplacements intégrés.

Que se passe-t-il si je supprime un Timer Premium ?

• La suppression est définitive.
• L’URL d’affichage cesse immédiatement de fonctionner.
• Vérifiez que le Timer n’est pas utilisé dans une scène ou sur un site avant de le supprimer.

Bonnes pratiques de streaming

• Testez avant le live (Preview/Renderer).
• Conservez l’éditeur ouvert sur un écran secondaire pour ajuster rapidement.
• Utilisez des couleurs à fort contraste et des polices lisibles.
• Vérifiez la mise à jour instantanée dans l’aperçu OBS.

Où trouver de l’aide supplémentaire ?

• Problèmes spécifiques : « Problèmes connus »
• Besoin d’assistance : « Contactez le support »
• Guides : Getting Started, Timer Configuration, Intégration site web, Streaming Integration